Dụng cụ võ thuật Fight Gear – Chính sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

Dụng cụ võ thuật Fight Gear, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của quý khách là điều quan trọng nhất. Vì vậy, Fight Gear đã xây dựng chính sách đổi trả minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi sở hữu các thiết bị tập luyện chuyên nghiệp.Tại Fight Gear, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách dành cho các sản phẩm dụng cụ võ thuật của thương hiệu. Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất, vui lòng tham khảo chi tiết các quy định về hủy đơn và đổi trả dưới đây.

1. Quy định hủy đơn hàng dụng cụ võ thuật Fight Gear

Tại hệ thống của chúng tôi, ngay sau khi xác nhận, đơn hàng dụng cụ võ thuật Fight Gear sẽ đi vào quy trình xử lý tự động. Vì vậy, yêu cầu hủy đơn chỉ được chấp nhận trước khi bưu kiện rời kho.

Ngay sau khi đơn hàng được xác nhận, hệ thống của Fight Gear sẽ tự động xử lý để đảm bảo tốc độ giao hàng nhanh nhất. Vì vậy:

• Đơn hàng đã chuẩn bị gửi: Chúng tôi rất tiếc không thể hỗ trợ hủy đơn khi hàng đã đi vào quy trình đóng gói và vận chuyển.
• Yêu cầu hủy trước khi gửi hàng: Nếu quý khách gửi yêu cầu trước khi hàng rời kho, chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ.
• Lưu ý về phí: Trong trường hợp hủy thành công, phí xử lý của nền tảng thanh toán sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại (do đây là khoản phí nhà cung cấp dịch vụ thu và không thể thu hồi).

2. Dụng cụ võ thuật Fight Gear – Chính sách Đổi Trả & Hoàn Tiền

Dụng cụ võ thuật Fight Gear luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Để đảm bảo quyền lợi khi mua sắm, quý khách vui lòng tham khảo kỹ các quy định về việc hủy đơn và đổi trả sản phẩm dưới đây.

Quy trình đổi hàng chỉ được thực hiện sau khi quý khách đã nhận bưu kiện. Để bắt đầu, vui lòng liên hệ qua email: contact@fightgear.com.vn.

Điều kiện và chi phí đổi hàng:

1. Thuế nhập khẩu: Khách hàng chịu trách nhiệm cho các khoản thuế phát sinh (nếu có) khi gửi hàng về kho bảo hành.
2. Phí vận chuyển: Khách hàng thanh toán chi phí vận chuyển cho sản phẩm thay thế mới.
3. Lưu ý quan trọng: Các khoản phí này được thu bởi cơ quan hải quan và đơn vị vận chuyển, Fight Gear không thu bất kỳ khoản lợi nhuận nào từ các chi phí này

3. Chính sách hoàn tiền (Refund Policy)

Nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm, Fight Gear sẵn sàng hỗ trợ hoàn tiền theo các điều kiện sau:

Điều kiện thực hiện:

• Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, chưa giặt, không hư hỏng.
• Còn nguyên bao bì, nhãn mác và tem niêm phong.
• Yêu cầu hoàn trả phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Lưu ý vệ sinh: Vì lý do an toàn sức khỏe, các sản phẩm bảo hộ răng (mouth guards) và bảo hộ hạ bộ (protective cups) sẽ không được đổi trả, ngay cả khi chưa mở hộp.

Các khoản phí khấu trừ:

• Phí lưu kho: 10% giá trị sản phẩm sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại.
• Phí vận chuyển gốc: Không được hoàn lại.

4. Dụng cụ võ thuật Fight Gear Quy trình xử lý hoàn tiền của

Sau khi sản phẩm trả về tới kho của Fight Gear và vượt qua kỳ kiểm tra chất lượng:

• Thời gian xử lý: Hoàn tiền hoặc gửi hàng thay thế trong vòng 2–3 ngày làm việc.
• Thời gian nhận tiền: Tùy thuộc vào ngân hàng của quý khách (có thể mất từ 7 đến 30 ngày để tiền hiển thị trong tài khoản).

Lưu ý: Các đơn hàng mua trong chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi không được áp dụng chính sách đổi trả Fight Gear dưới bất kỳ hình thức nào.